Austrálsky výrobca svetiel na bicykel Knog sťahuje z trhu niekoľko prvých šarží svojich najvýkonnejších svetiel Blinder 900 a Blinder 1300. Dôvodom je možná vada na batériách, ktorá môže viesť k prehriatiu batériových článkov.
"U nás v Knogu sme experti na bezpečnosť a bezpečnosť zákazníkov je pre nás absolútnou prioritou. Aj keď chápeme, že zvolávanie výrobkov nie je nikdy ideálne, chceme postupovať proaktívne a do budúcna zabrániť ďalším zlyhaniam výrobku," povedal Mal McKechnie, prevádzkový riaditeľ spoločnosti Knog.
Zákazníci aj predajcovia, ktorí vlastnia svetlá Blinder 900 a Blinder 1300, si na internetovej stránke https://www.knog.com/recall môžu overiť, či sa zvolávacia akcia týka aj ich konkrétnych kusov. Majiteľov postihnutých svetiel potom výrobca vyzýva, aby prestali svetlo používať a požiadali o bezplatnú výmenu prostredníctvom formulára na vyššie uvedenej adrese. Výmenu dotknutých svetiel zabezpečí používateľom aj predajcom priamo distribútor. Staré svetlo ekologicky zlikvidujte, neposielajte ho ani výrobcovi, ani predajcovi.
"Ospravedlňujeme sa za akékoľvek nepríjemnosti, ktoré vám táto záležitosť mohla spôsobiť, a ďakujeme vám za pochopenie a podporu v našom úsilí poskytovať čo najbezpečnejší a najlepší zážitok z jazdy. Dúfame, že keď váš chybný výrobok opravíme alebo vymeníme, aj naďalej sa budete spoliehať na Knog, aby osvetľoval vaše jazdy, preteky aj každodenné dochádzanie," dodáva McKechnie.
Čísla šarží, ktorých sa zvolávačka týka:
0423AA, 1123AA, 0723AA, 0923AA, 0124AA, 1023AA
Ako postupovať, ak vlastníte dotknuté modely:
1. Prejdite na stránku https://www.knog.com/recall
2. Zadajte do systému číslo šarže* vášho produktu
3. Overte, či sa zvolávačka týka práve vášho kusu
4. Postupujte podľa pokynov v zvolávacom formulári
5. Prípadnú výmenu zabezpečí priamo distribútor
6. Staré svetlo ekologicky zlikvidujte
*Číslo šarže nájdete na spodnej strane svetla.
— Oficiálne oznámenie Knog